클라우드 소싱이란?

클라우드 소싱(Cloud Sourcing)은 인터넷을 통해 전 세계의 수많은 인력과 기술을 연결하여 일을 외주하거나 참여하는 형태의 일을 의미합니다. 즉, 기업이나 개인이 필요한 업무를 전문적으로 처리해주는 프리랜서나 외주 업체를 인터넷 상에서 구하고, 일을 맡긴 후에 결과물을 받는 일종의 글로벌 인력 공유 플랫폼입니다.

클라우드 소싱의 장점은 다음과 같습니다.

저렴한 비용: 전문적인 기술을 필요로 하는 작업이나 특수한 업무를 외주할 경우, 클라우드 소싱을 통해 비용을 절감할 수 있습니다.

전문 기술의 활용: 다양한 분야에서 전문적인 기술을 가진 인력을 구할 수 있어, 다양한 일을 처리할 수 있습니다.

유연한 업무 처리: 필요에 따라 필요한 인력만을 구하고, 업무를 맡기는 방식으로 유연하게 일을 처리할 수 있습니다.

글로벌 인력 활용: 전 세계의 인력을 활용하여 일을 처리할 수 있으므로, 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있습니다.

 

클라우드 소싱의 단점은 다음과 같습니다.

보안 문제: 클라우드 소싱을 통해 중요한 정보나 기술이 외부로 유출될 수 있습니다. 특히, 외주업체의 보안 관리 체계가 미흡한 경우, 보안 위험이 증가할 수 있습니다.

품질 저하: 외주업체의 역량이 미흡할 경우, 결과물의 품질이 저하될 수 있습니다. 또한, 의사소통의 어려움이나 기술적 제약 등으로 인해 일정이 지연될 가능성도 있습니다.

계약 및 지원 문제: 외주업체와의 계약 및 지원 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, 외국의 업체와 일을 맡길 경우, 법적인 문제가 발생할 가능성이 있으며, 문제 발생 시 문제 해결이 어려울 수 있습니다.

불안정한 인력 확보: 클라우드 소싱을 통해 인력을 확보할 경우, 일정과 업무량 등에 따라 인력을 보장받지 못할 수 있습니다.

경쟁력 상실: 일부 기업에서는 클라우드 소싱을 통해 중요한 기술이나 노하우를 외부에 공유할 경우, 경쟁력이 상실될 가능성이 있다고 우려하고 있습니다.

이러한 단점을 감안해, 클라우드 소싱을 사용하는 경우, 신중하게 선택하고 보안 관리 및 계약, 지원 등을 철저히 관리해야 합니다.